Esta cobertura aplica únicamente para atenciones calificadas como urgencias médicas por enfermedad.
Se entiende por urgencia toda situación que, si no se atiende de inmediato, pueda poner en riesgo la vida de tu mascota, afectar una función vital o causar un daño grave e irreversible.
¿Qué gastos están cubiertos?
Medicamentos de urgencia:
Analgésicos
Antiinflamatorios
Antisépticos
Antibióticos
Corticoides
Material médico para estabilización
Equipos y materiales de sutura
Exámenes y diagnósticos:
Pruebas de laboratorio generales
Ecografías
Radiografías no contrastadas
Tomografía
Resonancia
Hospitalización:
Primeras 24 horas de hospitalización por urgencia
❌ No está cubierto: consultas preventivas, chequeos generales ni tratamientos electivos o programados.
¿Qué documentos necesito para solicitar el reembolso?
Para gestionar el reembolso desde la app, deberás adjuntar:
Copia del DNI del titular del plan
Carnet de vacunación al día (los datos deben coincidir con los registrados al contratar el plan)
Informe médico que incluya:
Descripción completa de la mascota
Fecha y hora de ingreso a la clínica
Tipo de enfermedad
Diagnóstico y procedimientos realizados
Firma y número de colegiado del veterinario tratante
Comprobantes de pago (boletas o facturas) por los gastos médicos, emitidos a nombre del titular
Una vez reunida la documentación, podrás subirla en la sección de Reembolsos dentro de la app.
¿Tienes dudas sobre cómo funciona el servicio o necesitas ayuda para gestionar el reembolso? Contáctanos desde la app o por WhatsApp.