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¿Cómo usar el servicio de desparasitación? 🐶🐱🪱

¿Cómo es el proceso de desparasitación para mi mascota?

Actualizado hace más de 3 semanas

Mantener a tu mascota libre de parásitos es fundamental para su bienestar. En Pawer, te ofrecemos un servicio de desparasitación práctico y fácil de usar para que tu peludo esté siempre saludable. A continuación, te explicamos cómo acceder a este beneficio paso a paso:

📲 Paso 1: Solicita el servicio

Si tu mascota necesita desparacitación, solo tienes que informarnos. Puedes hacerlo de manera sencilla por:

  • Desde la app o plataforma de Pawer.

  • Escribiéndonos por WhatsApp al +56 9 9879 2181.

¡Estamos listos para ayudarte! 😊

🐾 Paso 2: Elige cómo realizar la desparasitación

Tienes tres opciones para desparacitar a tu mascota, según lo que te resulte más conveniente:

🏥 Opción 1: Con tu veterinario de confianza

Puedes llevar a tu peludo a su veterinario habitual para que le apliquen el desparasitante.
Una vez que pagues el servicio, solo debes solicitar el reembolso desde la app de Pawer. Simplemente ingresa a la sección de reembolsos y sigue los pasos.

🛒 Opción 2: Compra el desparasitante por tu cuenta

También puedes adquirir el desparasitante en una farmacia o veterinaria de tu elección.
Después de comprar el producto, solicita el reembolso a través de la app de Pawer, asegurándote de adjuntar el comprobante con los detalles del producto.

🏡 Opción 3: Participa en un operativo a domicilio (si está disponible)

En algunas comunas de la Provincia de Santiago realizamos operativos a domicilio que incluyen el servicio de desparacitación junto a otros cuidados.
Si hay un operativo disponible en tu zona, te avisaremos para que puedas inscribirte.

💡 Importante

El reembolso cubre desparasitantes ingeribles (como pastillas o comprimidos) para tratar tanto parásitos internos como externos. Asegúrate de que el comprobante de compra indique claramente el producto adquirido.

💡 ¿Cómo solicitar el reembolso?

Una vez que pagues el servicio, debes solicitar el reembolso desde la app de Pawer. Dirígete a la sección de reembolsos, y completa la documentación requerida:

i) 🧾 Comprobante de pago: boleta electrónica, boleta física o voucher, que debe incluir:

  • Monto pagado

  • Fecha de atención

  • Nombre del establecimiento y/o profesional

  • Datos de la mascota y/o titular

Importante: ❌ No aceptamos boletas de honorarios.

ii) 📋 Detalle de prestaciones: documento que indica los productos o servicios recibidos (ítem, cantidad y precio). Puede venir incluido en la boleta o ser un documento adicional. Debe incluir los datos del establecimiento, del profesional, la fecha y los datos de la mascota y/o su titular.

🐾 ¿Por qué es importante desparacitar a tu mascota?

La desparasitación regular es crucial para mantener a tu mascota libre de enfermedades y asegurar su bienestar. Además, previene la transmisión de parásitos a los miembros de tu familia, ¡protegiendo así a todos en el hogar! 💙

¿Tienes dudas?

Si tienes preguntas sobre qué productos están cubiertos, el proceso de reembolso o cualquier detalle sobre tu plan, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte a cuidar a tu peludo como se merece! 🐕🐱💙

¿Ha quedado contestada tu pregunta?