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Contratar un plan Pawer — guía paso a paso

Contratar un plan Pawer es fácil, rápido y 100% digital. En pocos minutos desde tu celular puedes proteger a tu perro o gato con cobertura veterinaria, servicios preventivos y telemedicina. Aquí te explicamos cómo hacerlo.

¿Qué necesitas antes de contratar?

Antes de iniciar el proceso, verifica que tu mascota cumpla con los siguientes requisitos:

  • Ser perro o gato

  • Tener entre 3 meses y 9 años con 364 días al momento de la contratación

  • Tener vacunación y desparasitación al día

  • Convivir contigo en el mismo domicilio

  • No tener enfermedades crónicas o preexistentes

📲 Guía paso a paso para contratar tu plan

Paso 1 — Descarga la app Pawer Disponible de forma gratuita en App Store y Google Play. Busca "Pawer" e instala la aplicación en tu celular.

Paso 2 — Selecciona tu país y regístrate con tu RUT Al abrir la app confirma tu país (🇨🇱 Chile o 🇵🇪 Perú) e ingresa tu RUT. La app detectará automáticamente tu situación:

Situación

¿Qué pasa?

Primera vez

Te pedirá crear correo y contraseña

Ya tienes cuenta

Te pedirá ingresar tu contraseña directamente

Si es tu primera vez, crea una contraseña segura que incluya:

  • Mínimo 8 caracteres

  • Al menos una letra mayúscula y una minúscula

  • Al menos un número

  • Al menos un carácter especial (!?*@#$%)

Paso 3 — Registra a tu mascota Ingresa la información de tu perro o gato:

  • Nombre

  • Fecha de nacimiento

  • Especie y raza

  • Otros datos relevantes para su cuidado

Paso 4 — Compara y elige tu plan Explora las opciones disponibles y selecciona el plan que mejor se adapte a tus necesidades:

Esencial

Premium

Solidario

Urgencias y accidentes

UF 5 / 2 eventos

UF 6,67 / 3 eventos

UF 8,33 / 3 eventos

Consulta veterinaria

✅ 1 evento

✅ 1 evento

✅ 1 evento

Vacuna antirrábica

Vacuna polivalente

Desparasitación

✅ 1 evento

✅ 2 eventos

✅ 4 eventos

Exámenes preventivos

Baño y peluquería

Telemedicina

✅ Ilimitada

✅ Ilimitada

✅ Ilimitada

Paso 5 — Realiza el pago (solo planes B2C) Revisa el resumen de contratación:

  • Periodicidad: Mensual o Anual

  • Próximo pago: fecha del primer cobro

  • Costo: monto a pagar

Luego completa:

  1. Agrega tu medio de pago Toca "Agregar tarjeta" para ingresar tu tarjeta de crédito o débito. El cobro se procesa de forma segura a través de Mercado Pago.

  2. Acepta los 3 checkbox obligatorios:

    • ☑️ He leído y acepto los Términos y Condiciones de la propuesta y suscripción electrónica

    • ☑️ Entiendo y acepto que el plan considera períodos de carencia de 60 días para urgencias y 30 días para otras coberturas

    • ☑️ Estoy de acuerdo con que las preexistencias y enfermedades congénitas de mi mascota no están cubiertas por Pawer

Presiona "Realizar compra" para completar la contratación.

Paso 6 — Recibe la confirmación Verás la pantalla "¡Ya está todo listo!" con el nombre de tu mascota activa. Recibirás un correo de confirmación en tu email registrado.

📧 Si no ves el correo, revisa tu carpeta de Spam.

🎉 ¡Listo! Tu mascota ya está protegida con Pawer

Desde la app podrás gestionar tu plan, solicitar reembolsos, acceder a telemedicina y hacer seguimiento del bienestar de tu mascota en cualquier momento.

¿Desde cuándo puedo usar los servicios?

Servicio

Disponible desde

Telemedicina, ficha médica y club de descuentos

Día 1

Servicios preventivos reembolsables

Día 31 (30 días de carencia)

Urgencias y accidentes

Día 61 (60 días de carencia)

📄 Términos y Condiciones por plan

🩺 ¿Tienes dudas durante el proceso de contratación? Contáctanos desde la app o por WhatsApp. ¡Estamos aquí para acompañarte en cada paso! 🐾💙

¿Ha quedado contestada tu pregunta?