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Cómo crear tu cuenta e iniciar sesión en la app Pawer — guía paso a paso

Registrarte en Pawer es fácil, rápido y 100% digital. En pocos minutos puedes crear tu cuenta, registrar a tu mascota y activar tu plan desde la app. Aquí te explicamos el proceso completo.

📹 ¿Prefieres verlo en video?

Te mostramos el proceso completo de registro e inicio de sesión en la app Pawer:

📲 Descarga la app Pawer

Disponible de forma gratuita en:

🌎 Paso 1 — Selecciona tu país

Al abrir la app por primera vez confirma tu país en la parte inferior de la pantalla:

  • 🇨🇱 Chile

  • 🇵🇪 Perú

🪪 Paso 2 — Ingresa tu RUT

Escribe tu RUT y presiona "Ingresar". La app detectará automáticamente tu situación:

Situación

¿Qué pasa?

Primera vez en la app

Te pedirá crear correo y contraseña

Ya tienes cuenta

Te pedirá ingresar tu contraseña directamente

🔐 Paso 3 — Crea tu contraseña (solo primera vez)

La app mostrará tu nombre y te pedirá:

  • Confirmar o ingresar tu correo electrónico

  • Crear una contraseña segura que cumpla:

Requisito

Condición

Largo mínimo

8 caracteres

Letras

Al menos una mayúscula y una minúscula

Números

Al menos un número

Caracteres especiales

Al menos uno (!?*@#$%)

📧 Recibirás un correo de verificación. Si no lo encuentras, revisa tu carpeta de Spam o toca "Reenviar correo" desde la app.

🐾 Paso 4 — Registra a tu mascota

Ingresa los datos de tu perro o gato:

  • Nombre

  • Especie (Gato o Perro)

  • Fecha de nacimiento (o aproximada)

  • Raza

  • Sexo

📋 Paso 5 — Elige tu plan

Selecciona el plan que mejor se adapte a tus necesidades con opción de pago Mensual o Anual:

Esencial

Premium

Solidario

Urgencias y accidentes

UF 5 / 2 eventos

UF 6,67 / 3 eventos

UF 8,33 / 3 eventos

Telemedicina

✅ Ilimitada

✅ Ilimitada

✅ Ilimitada

Vacuna antirrábica

Vacuna polivalente

Desparasitación

✅ 1 evento

✅ 2 eventos

✅ 4 eventos

Exámenes preventivos

Baño y peluquería

💳 Paso 6 — Confirma tu suscripción y realiza el pago

Revisa el resumen de contratación:

  • Periodicidad: Mensual o Anual

  • Próximo pago: fecha del primer cobro

  • Costo: monto a pagar

Luego completa:

  1. Agrega tu medio de pago Toca "Agregar tarjeta" para ingresar tu tarjeta de crédito o débito. El cobro se procesa de forma segura a través de Mercado Pago.

  2. Acepta los 3 checkbox obligatorios:

  • ☑️ He leído y acepto los Términos y Condiciones

  • ☑️ Entiendo y acepto los períodos de carencia de 60 días para urgencias y 30 días para otras coberturas

  • ☑️ Estoy de acuerdo con que las preexistencias y enfermedades congénitas no están cubiertas

Presiona "Realizar compra" para completar la contratación.

🎉 Paso 7 — ¡Todo listo!

Verás la pantalla "¡Ya está todo listo!" con el nombre de tu mascota activa. Recibirás un correo de confirmación en tu email registrado.

🏠 Así se ve tu app una vez activa

Al ingresar verás:

  • Tu nombre en la parte superior

  • Indicador "Completa tu perfil" si faltan datos

  • Sección "Mis mascotas" con las mascotas registradas

  • Sección "Mis ahijados" para apadrinamiento

  • Barra inferior con: Apadrinar, Coberturas, Mascotas, Reembolsos y Descuentos

¿Cómo agregar una segunda mascota?

  1. En la pantalla principal toca "+Agregar" junto a "Mis mascotas"

  2. Ingresa los datos de la nueva mascota

  3. Elige el plan disponible.

  4. Acepta los términos y confirma

  5. ¡Listo! Tu nueva mascota quedará registrada

¿Desde cuándo puedo usar los servicios?

Servicio

Disponible desde

Telemedicina, ficha médica y club de descuentos

Día 1

Servicios preventivos reembolsables

Día 31 (30 días de carencia)

Urgencias y accidentes

Día 61 (60 días de carencia)

Preguntas frecuentes

¿Puedo tener más de una mascota en Pawer? Sí, puedes agregar varias mascotas desde "+Agregar" en la app. Cada una tiene su propia membresía.

¿Qué pasa si olvido mi contraseña? En la pantalla de inicio usa "¿Olvidaste tu contraseña?" para recuperarla por correo.

¿Por qué no me llega el correo de verificación? Revisa tu carpeta de spam. Si tampoco está ahí, toca "Reenviar correo" desde la app.

¿Es seguro ingresar mi tarjeta en la app? Sí. Los pagos se procesan a través de Mercado Pago, plataforma certificada de pagos digitales.

📄 Términos y Condiciones por plan

🩺 ¿Necesitas ayuda con el proceso de registro? Contáctanos desde la app o por WhatsApp. ¡Estamos aquí para acompañarte! 🐾💙

¿Ha quedado contestada tu pregunta?