Las necesidades de tu mascota pueden cambiar con el tiempo. En Pawer puedes actualizar tu plan en cualquier momento para brindarle la mejor cobertura.
¿Entre qué planes puedo cambiar?
| Esencial | Premium | Solidario |
Urgencias y accidentes | S/ 800 sin límite | S/ 1.600 sin límite | S/ 2.400 sin límite |
Vacuna polivalente | ❌ | ✅ | ✅ |
Desparasitación | ✅ 1 evento | ✅ 2 eventos | ✅ 4 eventos |
Baño y peluquería | ❌ | ❌ | ✅ |
¿Cómo solicitar el cambio de plan?
Contáctanos e indícanos el nuevo plan que deseas contratar y el nombre de la mascota:
WhatsApp: desde el botón al final de este artículo
Correo: [email protected]
¿Qué pasa después de solicitar el cambio?
Nuestro equipo gestiona el cambio y te confirma los detalles
Si ya pagaste el mes actual, el cambio se aplica en el siguiente período de facturación
Recibirás una confirmación por correo o mensaje cuando el nuevo plan esté activo
Podrás ver el cambio directamente en la sección "Coberturas" de la app
¿Puedo bajar de plan?
Sí. Puedes cambiar a un plan con menor cobertura cuando lo necesites. Ten en cuenta que:
El cambio aplica desde el próximo ciclo de facturación
El nuevo tope de reembolsos será el correspondiente al plan elegido
Los servicios ya utilizados se contarán según el tope anual del nuevo plan
⚠️ Período de carencia al cambiar de plan:
Situación | ¿Qué pasa con la carencia? |
El nuevo plan incluye cobertura nueva | La carencia se reinicia para esa cobertura |
El nuevo plan aumenta el monto de reembolso | La carencia se reinicia para ese servicio |
El nuevo plan mantiene las mismas coberturas | La carencia no se reinicia |
📌 Período de carencia en PE: 30 días para todos los servicios reembolsables.
¿Tienes dudas sobre cuál plan elegir? Contáctanos desde la app o por WhatsApp.