Esta cobertura aplica únicamente para atenciones calificadas como urgencias médicas por enfermedad.
Se entiende por urgencia toda situación que, si no se atiende de inmediato, pueda poner en riesgo la vida de tu mascota, afectar una función vital o causar un daño grave e irreversible.
✅ ¿Qué gastos están cubiertos?
En caso de urgencia médica por enfermedad, se consideran cubiertos:
💊 Medicamentos de urgencia
Analgésicos
Antiinflamatorios
Antisépticos
Antibióticos
Corticoides
Material médico para estabilización
Equipos y materiales de sutura
🧪 Exámenes y diagnósticos
Pruebas de laboratorio generales
Ecografías
Radiografías no contrastadas
Tomografía
Resonancia
🏨 Hospitalización
Primeras 24 horas de hospitalización por urgencia.
❌ ¿Qué no está cubierto?
Consultas preventivas.
Chequeos generales.
Tratamientos electivos o programados.
📄 ¿Qué documentos necesito para solicitar el reembolso?
Para gestionar el reembolso desde la app, deberás adjuntar:
Copia del DNI del titular del plan.
Carnet de vacunación al día (los datos deben coincidir con los registrados al contratar el plan).
Informe médico que incluya:
Descripción completa de la mascota asegurada.
Fecha y hora de ingreso a la clínica.
Tipo de enfermedad.
Diagnóstico y procedimientos realizados.
Firma y número de colegiado del veterinario tratante.
Boletas o facturas originales por los gastos médicos, emitidas a nombre del asegurado.
Una vez reunida la documentación, podrás subirla en la sección de Reembolsos dentro de la app.
Si tienes dudas sobre cómo funciona el servicio o necesitas ayuda para gestionar el reembolso, ¡escríbenos! Estamos aquí para ayudarte a ti y a tu peludito en todo lo que necesiten. 🐾💙