Pawer funciona con libre elección de veterinaria. No trabajamos con una red cerrada de clínicas, lo que significa que puedes atender a tu mascota donde tú decidas, en cualquier punto del país.
¿Puedo ir a cualquier veterinaria?
Sí. Con Pawer puedes:
Seguir visitando a tu veterinario de confianza
Elegir la clínica más cercana a tu domicilio o trabajo
Optar por un especialista según la necesidad de tu mascota
Atender a tu mascota en cualquier punto del territorio peruano
¿Hay alguna excepción?
Sí. Para que el reembolso sea válido, la clínica o laboratorio debe cumplir con ciertos requisitos según el tipo de atención:
Tipo de atención | Requisito |
Urgencias y accidentes | Centro con certificación o autorización sanitaria vigente |
Exámenes diagnósticos | Laboratorio con certificación o autorización sanitaria vigente |
Otros servicios preventivos | Cualquier veterinaria del país |
📋 No se aceptan reembolsos con comprobantes de honorarios que no correspondan a servicios veterinarios o que no estén relacionados con el giro veterinario.
¿Cómo funciona el reembolso después de la atención?
Lleva a tu mascota a la veterinaria de tu preferencia
Guarda el comprobante de pago y los documentos que detallen la atención
Ingresa la solicitud de reembolso desde la app de Pawer
Nuestro equipo revisará tu solicitud en hasta 10 días hábiles y te notificará cuando esté resuelta
¿Cuánto me reembolsa Pawer?
El reembolso se calcula descontando el deducible del 15% por evento, sujeto al tope del plan contratado:
| Esencial | Premium | Solidario |
Tope urgencias | S/ 800 | S/ 1.600 | S/ 2.400 |
Eventos | Sin límite | Sin límite | Sin límite |
Preguntas frecuentes
¿Puedo atender a mi mascota fuera de mi ciudad? Sí. Puedes usar tu plan en cualquier veterinaria del territorio peruano.
¿Puedo ir a una clínica veterinaria universitaria? Sí, siempre que cuente con certificación o autorización sanitaria vigente para urgencias y exámenes diagnósticos.
¿Qué pasa si la clínica no emite comprobante? Es indispensable contar con un documento tributario válido para solicitar el reembolso. Sin comprobante o factura, no es posible procesar la solicitud.
Coberturas y condiciones por plan
¿Tienes dudas sobre si tu veterinaria aplica para el reembolso? Contáctanos desde la app o por WhatsApp.