La consulta veterinaria te permite llevar a tu mascota a una revisión general o chequeo anual. Pawer cubre su reembolso en planes Premium y Solidario, y en planes B2B o aseguradora si tu empresa contrató este beneficio.
¿Qué planes incluyen la consulta veterinaria?
Planes B2C:
| Esencial | Premium | Solidario |
Consulta veterinaria | ❌ | ✅ | ✅ |
Tope por evento | — | S/ 100 | S/ 100 |
Eventos anuales | — | 1 | 1 |
Planes B2B (empresas):
Condición | Tope por evento | Eventos anuales |
Según plan contratado por empresa | Variable | Variable |
Para saber cuántos eventos y qué tope tienes en tu plan B2B, revisa la sección "Coberturas" en la app.
Período de carencia
Tipo de plan | Período de carencia |
Planes B2C (Premium, Solidario) | 30 días desde la activación del plan |
Planes B2B | Según plan contratado — revisa en la app |
¿Qué incluye la cobertura?
Revisión física completa
Evaluación de peso y estado nutricional
Recomendaciones personalizadas del veterinario
Consulta con especialista si corresponde
¿Qué NO incluye?
Pruebas diagnósticas
Medicamentos inyectables
Medicamentos o tratamientos específicos
Vacunas u otros servicios no relacionados con la consulta
📌 Importante: el comprobante debe indicar claramente "consulta médica" con el monto separado de otros servicios como vacunas, exámenes o medicamentos. Si no se detalla correctamente, no podremos procesar el reembolso.
¿Cómo solicitar el reembolso?
1. Lleva a tu mascota al veterinario: acude a cualquier veterinaria de tu confianza para la consulta o chequeo general.
2. Realiza el pago y guarda los documentos:
i) Comprobante de pago (boleta, factura o voucher):
Monto pagado
Fecha de atención
Nombre del establecimiento y/o profesional
Datos de la mascota y/o titular
ii) Detalle de prestaciones: documento con los servicios recibidos. Debe detallar claramente "consulta médica" separada de otros servicios.
iii) Documento médico con:
Motivo de consulta
Examen físico realizado
Indicaciones clínicas
3. Ingresa la solicitud en la app: abre Pawer, ve a "Reembolsos" y adjunta todos los documentos requeridos.
4. Recibe tu reembolso: nuestro equipo revisará tu solicitud en hasta 10 días hábiles y te notificará cuando esté resuelta.
Recuerda
Este beneficio se puede utilizar una vez al año por mascota en planes B2C
El monto reembolsado depende del plan contratado
El comprobante debe detallar claramente "consulta médica" separada de otros servicios
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Coberturas y condiciones completas por plan
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