El control sano o chequeo anual es una excelente manera de asegurarte de que tu mascota se mantiene en buen estado de salud, incluso cuando no presenta síntomas. 🐾 Este beneficio cubre una consulta veterinaria, ya sea para un chequeo general, una revisión por síntomas o una consulta con un especialista.
Aquí te explicamos cómo usarlo paso a paso 👇
🏥 Paso 1: Lleva a tu peludo al veterinario
Acude con tu mascota a su veterinario habitual para una revisión general o si presenta algún malestar. También puedes usar este beneficio para consultas con especialistas. 🐶🐱
💳 Paso 2: Realiza el pago y guarda tu comprobante
Una vez finalizada la consulta, paga el servicio y guarda tu comprobante. La boleta o factura debe indicar claramente que se trata de una consulta médica, con el monto separado de otros servicios como vacunas, exámenes o medicamentos. 🧾✨
📲 Paso 3: Solicita tu reembolso desde la app
Ingresa a la app de Pawer, dirígete a la sección de Reembolsos y completa la documentación requerida:
i) 🧾 Comprobante de pago Boleta electrónica, boleta física o voucher, que debe incluir:
Monto pagado
Fecha de atención
Nombre del establecimiento y/o profesional
Datos de la mascota y/o titular
ii) 📋 Detalle de prestaciones Documento que indica los productos o servicios recibidos (ítem, cantidad y precio). Puede venir incluido en la boleta o ser un documento adicional. Debe incluir los datos del establecimiento, del profesional, la fecha y los datos de la mascota y/o su titular.
iii) 📄 Documento médico (opcional, pero muy recomendado) Incluye el motivo de consulta, examen físico e indicaciones clínicas emitidas por el veterinario. 🐾
ℹ️ Recuerda
Este beneficio se puede utilizar una vez al año por mascota.
El monto reembolsado depende del plan que hayas contratado.
Si la boleta no detalla claramente la "consulta médica" o incluye otros servicios sin separarlos, no podremos procesar el reembolso
¿Tienes dudas o necesitas ayuda? 😊
Contáctanos por la app o por WhatsApp. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu mascota reciba todo el cuidado que merece. 💙🐶🐱