En Pawer, queremos que aproveches al máximo tu plan, pero también es importante que conozcas los casos en los que las asistencias adicionales no aplican. Estas exclusiones nos permiten asegurar que el servicio funcione de manera justa y transparente para todos 💡
❌ Exclusiones de cobertura
A continuación, te dejamos una lista de situaciones en las que no se cubrirán las asistencias adicionales:
Identificación incorrecta: Cuando la persona que hace la solicitud no se identifica correctamente como contratante o presenta datos distintos a los registrados.
Información errónea: Si al contratar el plan se entregó información incorrecta sobre la especie, edad o raza de la mascota.
Información inadecuada: Cuando no se proporciona información veraz u oportuna que permita brindar la atención correcta.
Mascotas no legales: No se cubren mascotas que no hayan ingresado legalmente al país o que estén en proceso de internación, según la normativa vigente.
Mascotas de familiares: Las asistencias están diseñadas solo para las mascotas del contratante. No cubren mascotas de familiares u otras personas.
Boletas de honorarios no válidas: No se aceptan boletas de honorarios que no correspondan a servicios veterinarios.
Mascotas para fines laborales o reproducción: Las coberturas no aplican a mascotas usadas con fines laborales (por ejemplo, seguridad) ni para reproducción.
Otras especies: Solo brindamos cobertura a perros y gatos. No están incluidas otras especies.
Situaciones derivadas de la caza: No cubrimos sucesos relacionados con actividades de caza.
Incumplimiento del contrato: En casos donde el contratante no cumpla con las condiciones del contrato, las asistencias pueden no ser aplicables.
📌 ¿Por qué es importante conocer las exclusiones?
Conocer estas exclusiones te permite entender los límites y alcances del servicio, y así aprovechar mejor los beneficios incluidos en tu plan. Si tienes dudas o necesitas más detalles, ¡estamos aquí para ayudarte! 🐶😺✨