Esta cobertura aplica cuando tu mascota causa daños materiales o lesiones corporales a terceros. Está pensada para protegerte económicamente frente a situaciones imprevistas en las que puedas resultar responsable como titular de la mascota.
¿Qué situaciones cubre?
Se consideran cubiertos, entre otros:
Mordeduras o ataques que causen lesiones a personas
Daños a bienes de terceros (vehículos, jardines, mobiliario, entre otros)
Accidentes provocados por la mascota en espacios públicos o establecimientos privados
Daños ocasionados a otras mascotas
¿Qué documentos necesito para solicitar el reembolso?
Para gestionar tu solicitud desde la app, deberás adjuntar:
Copia del DNI del titular del plan
Copia del DNI del tercero afectado
Denuncia policial o constancia de hecho (con fecha, hora, lugar y descripción de lo ocurrido)
Comprobantes de pago (boletas o facturas) de los gastos incurridos
Evidencias del daño:
Fotografías
Presupuestos
Comprobantes de pago
Reportes médicos
Cualquier documento adicional que ayude a respaldar la solicitud será útil para su evaluación.
Una vez reunida la información, podrás subirla en la sección de Reembolsos dentro de la app.
Ejemplos de documentos requeridos
Denuncia policial:
Comprobante de pago:
¿Tienes dudas sobre cómo funciona el servicio o necesitas ayuda para gestionar el reembolso? Contáctanos desde la app o por WhatsApp.