La esterilización y castración son procedimientos quirúrgicos destinados al control reproductivo de mascotas. En Pawer este beneficio está disponible exclusivamente en planes B2B, si tu empresa lo contrató como parte del plan que entrega a sus colaboradores.
¿Qué planes incluyen esterilización?
| Esencial | Premium | Solidario | B2B |
Esterilización | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ Según empresa |
¿Cómo saber si tu empresa lo contrató?
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Período de carencia
Tipo de plan | Período de carencia |
Planes B2B | Según plan contratado — revisa en la app |
¿Qué es la esterilización y castración?
Esterilización (hembras): procedimiento quirúrgico que consiste en la remoción de los órganos reproductivos de la mascota hembra
Castración (machos): procedimiento quirúrgico destinado al control reproductivo del macho mediante la remoción de los testículos
Ambos procedimientos deben ser realizados por un médico veterinario acreditado en una clínica con las condiciones sanitarias adecuadas.
¿Qué incluye la cobertura?
Procedimiento quirúrgico de esterilización o castración
Anestesia asociada al procedimiento
Hospitalización necesaria para la intervención
¿Qué NO incluye?
Exámenes preoperatorios
Medicamentos postoperatorios
Complicaciones derivadas de negligencia o falta de cuidados postoperatorios
Inmunocastración
¿Cómo solicitar el reembolso?
1. Elige una clínica veterinaria: asegúrate de que sea un establecimiento formal que pueda emitir comprobantes de pago válidos.
2. Realiza el procedimiento y guarda los documentos:
i) Comprobante de pago (boleta, factura o voucher):
Monto pagado
Fecha de atención
Nombre del establecimiento y/o profesional
Datos de la mascota y/o titular
❌ No aceptamos comprobantes de honorarios sin relación al giro veterinario.
ii) Detalle de prestaciones: documento que especifique claramente el servicio de esterilización o castración, separado de otros servicios.
iii) Informe del procedimiento: documento emitido por el centro médico que indique el procedimiento quirúrgico realizado. Puede ser:
Consentimiento quirúrgico informado firmado por el titular
Certificado de atención con firma y sello del médico veterinario
Detalle de prestaciones que indique el titular, mascota, procedimiento realizado y monto
3. Ingresa la solicitud en la app: abre Pawer, ve a "Reembolsos" y adjunta todos los documentos requeridos.
4. Recibe tu reembolso: nuestro equipo revisará tu solicitud en hasta 10 días hábiles y te notificará cuando esté resuelta.
Importante tener en cuenta
El comprobante debe estar a nombre del titular y especificar que el servicio fue para su mascota
El monto a reembolsar depende del tope contratado por tu empresa
El procedimiento debe ser realizado por un médico veterinario acreditado
Se requiere informe o certificado del procedimiento para procesar el reembolso
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