Cuando contratas un plan Pawer, algunos servicios están disponibles desde el primer día y otros requieren un período de carencia antes de activarse. Aquí te explicamos cómo funciona.
¿Qué es el período de carencia?
Es el tiempo de espera desde que contratas el plan hasta que la cobertura entra en vigor. Existe para garantizar que el seguro cubra eventos realmente imprevistos y no condiciones previas a la contratación.
¿Desde cuándo puedo usar cada servicio?
Servicio | Disponible desde |
Telemedicina | Día 1 — sin carencia |
Ficha médica digital | Día 1 — sin carencia |
Club de descuentos | Día 1 — sin carencia |
Vacunas (antirrábica y polivalente) | Día 31 — 30 días de carencia |
Desparasitación | Día 31 — 30 días de carencia |
Consulta veterinaria | Día 31 — 30 días de carencia |
Exámenes preventivos | Día 31 — 30 días de carencia |
Baño y peluquería | Día 31 — 30 días de carencia |
Urgencias y accidentes | Día 31 — 30 días de carencia |
¿Qué no está cubierto durante el período de carencia?
Accidentes o urgencias ocurridos antes de que se active el plan
Enfermedades preexistentes o síntomas que la mascota ya presentaba antes de contratar el plan
¿Qué puedes hacer desde el día 1?
La telemedicina está disponible desde el primer día, sin necesidad de esperar. Úsala para:
Orientación médica general
Consultas sobre síntomas leves o dudas sobre la salud de tu mascota
Obtener una segunda opinión veterinaria sin salir de casa
¿Tienes dudas sobre el período de carencia de tu plan? Contáctanos desde la app o por WhatsApp.