¡Hola! 😄 En Pawer sabemos que muchas veces surgen dudas sobre la salud de tu peludo, y no siempre es necesario ir a una clínica. Por eso, incluimos en todos nuestros planes un servicio de telemedicina veterinaria, ideal para recibir orientación profesional desde la comodidad de tu hogar.
Te explicamos cómo usarlo paso a paso 👇
📝 1. Escríbenos indicándonos el motivo de consulta
¿Tienes una duda sobre la salud de tu mascota? Cuéntanos qué le ocurre escribiéndonos directamente por la app de Pawer o a nuestro WhatsApp 📲. Indícanos el motivo de consulta y todos los detalles que consideres importantes, así podremos orientarte mejor.
🐾 Recuerda que la telemedicina es un servicio de orientación veterinaria. En caso de que el veterinario lo considere necesario, tu mascota podrá ser derivada a una atención presencial.
Nuestro equipo está disponible para agendar telemedicina en los siguientes horarios:
Lunes a jueves: de 07:00 a 16:00 hrs
Viernes: de 07:00 a 12:00 hrs
📅 2. Coordinamos una cita con un veterinario
Nuestro equipo gestionará tu solicitud y agendará una consulta con uno de nuestros veterinarios. Siempre buscamos ofrecerte una atención rápida y personalizada. 🩺
⏰ 3. Elegimos juntos el mejor horario
Nos pondremos en contacto contigo para definir el momento más conveniente para la llamada o videollamada. Queremos que te sientas cómodo y acompañado en todo momento. 😊
📲 4. Conéctate y realiza tu consulta
En el horario acordado, recibirás una llamada o videollamada del veterinario/a. Podrás conversar sobre los síntomas, resolver tus dudas y recibir orientación profesional sobre cómo actuar. 🐶😺
✅ 5. Recibe recomendaciones y próximos pasos
Al finalizar la consulta, el/la vet te entregará recomendaciones claras y adaptadas a tu caso: desde cuidados caseros hasta sugerencias sobre si es necesario visitar una clínica. 💡
📌 Importante tener en cuenta
🗓️ Este servicio está disponible desde el primer día que registras a tu mascota en la app.
🩺 Es una herramienta de orientación general y no reemplaza una atención de urgencia.
🚨 Si tu mascota presenta síntomas graves o está en riesgo, acude de inmediato a una clínica veterinaria.
¿Listo para agendar tu próxima consulta? 💬
Estamos aquí para ayudarte a cuidar a tu peludo con cariño, cercanía y compromiso. ¡No dudes en escribirnos! 🐾💙