En Pawer incluimos telemedicina veterinaria en todos nuestros planes, disponible desde el primer día sin período de carencia. Ideal para resolver dudas sobre la salud de tu mascota desde la comodidad de tu hogar.
📌 ¿Qué es la telemedicina veterinaria de Pawer?
Es un servicio de orientación veterinaria profesional por videollamada. Te ayuda a:
Resolver dudas sobre síntomas o comportamiento de tu mascota
Recibir orientación sobre cuidados en casa
Obtener una segunda opinión antes de ir a la clínica
Saber si la situación requiere atención presencial urgente
⚠️ Importante: la telemedicina es una herramienta de orientación general. No reemplaza una atención de urgencia ni puede emitir diagnósticos formales o prescribir medicamentos.
🕒 ¿Cuándo está disponible?
Día | Horario de agendamiento |
Lunes a jueves | 09:00 a 18:00 hrs |
Viernes | 09:00 a 14:00 hrs |
Sábado y domingo | ❌ Sin atención |
📅 El servicio está disponible desde el día 1 de tu plan, sin período de carencia ni costo adicional.
📲 ¿Cómo agendar una consulta de telemedicina?
Paso 1 — Escríbenos por WhatsApp Contáctanos al +56 9 9879 2181 o desde el chat integrado en la app de Pawer. Indícanos:
El motivo de consulta
Los síntomas que presenta tu mascota
Cualquier detalle relevante que nos ayude a orientarte mejor
Paso 2 — Coordinamos tu cita Nuestro equipo gestionará tu solicitud y agendará una consulta con uno de nuestros veterinarios, buscando siempre la atención más rápida posible.
Paso 3 — Confirmamos el horario Nos pondremos en contacto contigo para definir el mejor momento para la llamada o videollamada.
Paso 4 — Realiza tu consulta En el horario acordado recibirás la llamada o videollamada del veterinario. Podrás conversar sobre los síntomas, resolver dudas y recibir orientación profesional.
Paso 5 — Recibe recomendaciones Al finalizar, el veterinario te entregará recomendaciones claras y adaptadas a tu caso: desde cuidados en casa hasta si es necesario acudir a una clínica presencial.
🚨 ¿Cuándo NO usar telemedicina?
Si tu mascota presenta alguno de estos síntomas, acude directamente a una clínica veterinaria sin esperar:
Vómitos o diarreas profusas
Sangrados abundantes
Dificultad para respirar
Convulsiones o pérdida de consciencia
Inflamación severa por reacciones alérgicas
Evasión de ingesta de alimentos por más de 12 horas
Cualquier situación que represente riesgo vital
✅ ¿Qué planes incluyen telemedicina?
Plan | Telemedicina | Disponible desde |
Esencial | ✅ Ilimitada | Día 1 |
Premium | ✅ Ilimitada | Día 1 |
Solidario | ✅ Ilimitada | Día 1 |
La telemedicina está incluida en todos los planes sin costo adicional y sin límite de consultas.
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📄 Revisa los Términos y Condiciones completos de tu plan
🩺 ¿Listo para agendar tu consulta de telemedicina? Escríbenos por WhatsApp o desde el chat en la app. ¡Estamos aquí para cuidar a tu peludo con cariño y compromiso! 🐾💙