Pawer cubre urgencias veterinarias y accidentes para que tu mascota reciba atención inmediata. Aquí te explicamos paso a paso cómo usar tu cobertura y solicitar el reembolso.

Esta cobertura tiene un período de carencia de 60 días desde la activación del plan. Solo se cubren eventos ocurridos después de ese plazo.

Ante cualquier urgencia o accidente, lleva a tu mascota a la clínica veterinaria de tu preferencia. Puedes atenderla en cualquier veterinaria del país.

El veterinario evaluará a tu mascota y aplicará el tratamiento necesario. Entrega todos los detalles sobre lo ocurrido para facilitar el diagnóstico.

Paga directamente en la clínica y guarda todos los documentos. Son indispensables para solicitar el reembolso.

Ingresa a la sección Reembolsos en la app y adjunta los siguientes documentos:

i) Comprobante de pago (boleta electrónica, física o voucher):

❌ No aceptamos boletas de honorarios.

ii) Detalle de prestaciones: ítem, cantidad y precio de cada servicio o producto recibido. Puede estar incluido en la boleta o ser un documento aparte, con datos del establecimiento, profesional, fecha y mascota.

Ver ejemplos de comprobantes de pago y detalle de prestaciones.

iii) Diagnóstico o pre-diagnóstico: informe veterinario con la identificación o sospecha de la condición, basado en síntomas, examen físico y pruebas realizadas.

iv) Declaración jurada: complétala con los datos del caso y el detalle clínico.

Procesamos tu solicitud en hasta 5 días hábiles desde que recibimos toda la documentación completa.

El deducible es un monto fijo equivalente al 15% del tope por evento de tu plan. Se descuenta automáticamente del reembolso aprobado.

📌 El valor de la UF se calcula a la fecha de la primera boleta del siniestro. Consulta el valor actualizado en SII - Valores UF 2026.

👉 Revisa el listado completo de exclusiones aquí

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