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Telemedicina veterinaria Pawer Perú — cómo funciona y cómo usarla

La telemedicina veterinaria Pawer está disponible desde el día 1 en todos los planes, sin costo adicional. Servicio de orientación por videollamada de lunes a viernes.

La telemedicina veterinaria está incluida en todos los planes Pawer, disponible desde el primer día sin período de carencia ni costo adicional. Ideal para resolver dudas sobre la salud de tu mascota sin salir de casa.

¿Qué es la telemedicina veterinaria de Pawer?

Es un servicio de orientación veterinaria profesional por videollamada. Te ayuda a:

  • Resolver dudas sobre síntomas o comportamiento de tu mascota

  • Recibir orientación sobre cuidados en casa

  • Obtener una segunda opinión antes de ir a la clínica

  • Saber si la situación requiere atención presencial urgente

⚠️ Importante: la telemedicina es una herramienta de orientación general. No reemplaza una atención de urgencia ni puede emitir diagnósticos formales o prescribir medicamentos.

¿Cuándo está disponible?

Día

Horario de agendamiento

Lunes a jueves

08:00 a 17:00 hrs

Viernes

08:00 a 13:00 hrs

Sábado y domingo

❌ Sin atención

El servicio está disponible desde el día 1 de tu plan, sin período de carencia ni costo adicional.

¿Cómo agendar una consulta de telemedicina?

  1. Escríbenos por WhatsApp o desde el chat en la app. Indícanos el motivo de consulta, los síntomas de tu mascota y cualquier detalle relevante.

  2. Coordinamos tu cita: nuestro equipo agendará una consulta con uno de nuestros veterinarios lo antes posible.

  3. Confirmamos el horario: te contactaremos para definir el mejor momento para la llamada o videollamada.

  4. Realiza tu consulta: en el horario acordado recibirás la llamada del veterinario para conversar sobre los síntomas y recibir orientación profesional.

  5. Recibe recomendaciones: al finalizar, el veterinario te entregará indicaciones claras sobre cuidados en casa o si es necesario acudir a una clínica presencial.

¿Cuándo NO usar telemedicina?

Si tu mascota presenta alguno de estos síntomas, acude directamente a una clínica veterinaria sin esperar:

  • Vómitos o diarreas profusas

  • Sangrados abundantes

  • Dificultad para respirar

  • Convulsiones o pérdida de consciencia

  • Inflamación severa por reacciones alérgicas

  • Evasión de ingesta de alimentos por más de 12 horas

  • Cualquier situación que represente riesgo vital

¿Qué planes incluyen telemedicina?

Plan

Telemedicina

Disponible desde

Esencial

✅ Ilimitada

Día 1

Premium

✅ Ilimitada

Día 1

Solidario

✅ Ilimitada

Día 1

La telemedicina está incluida en todos los planes sin costo adicional y sin límite de consultas.

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¿Listo para agendar tu consulta de telemedicina? Escríbenos por WhatsApp o desde el chat en la app.

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