¡Para reembolsar y cuidar a tu peludo amigo! 🐾🏥
Aquí te explicamos cómo hacerlo:
Descarga y abre la app Pawer.
Asegúrate de tener una póliza activa (Mascota creada en la app Pawer).
Recuerda que existe un periodo de carencia de 30 días (Desde el momento en que registras a la mascota en la app).
Antes de reembolsar, ten en cuenta que no cubrimos gastos preexistentes ni anteriores al inicio de la cobertura.
Para reembolsar, necesitarás:
Boleta con el detalle de la prestación obtenida por separado si son más de una prestación y que aparezcan los datos de la mascota. Si la boleta es el comprobante de pago con tarjeta de crédito o débito, solicita un informe firmado y timbrado por el médico veterinario o clínica, detallando las prestaciones recibidas y el valor correspondiente. (El monto a reembolsar dependerá del plan contratado.)
Informe médico detallado del inicio, curso y evolución de la enfermedad.
Diagnóstico, pre-diagnóstico o justificación de la prestación, donde debe figurar el nombre y RUT del médico veterinario, nombre de la mascota, la fecha y los datos del tutor.
Comprobante de pago con tarjeta de crédito o débito. En caso de pago en efectivo, debe estar claramente señalado en la boleta. El monto del comprobante de pago debe coincidir con el de la boleta de prestaciones médicas, incluso si se realizaron compras de otros artículos y/o prestaciones fuera de cobertura.
Declaración jurada explicando lo sucedido (formulario).
¡Y eso es todo! 🎉 Estamos aquí para ayudarte en cada paso, así que si necesitas asistencia o tienes preguntas, ¡no dudes en contactarnos! Tu mascota merece lo mejor y estamos aquí para asegurar su bienestar. 🐶😸🩺