El microchip es una medida de identificación permanente obligatoria para mascotas en Chile según la Ley Cholito (Ley N°21.020). En Pawer cubrimos su reembolso en todos los planes B2C y en planes B2B si tu empresa contrató este beneficio.
📋 ¿Qué planes incluyen la postura de chip?
Planes B2C:
| Esencial | Premium | Solidario |
Postura de chip | ✅ | ✅ | ✅ |
Tope por evento | $10.000 | $10.000 | $10.000 |
Eventos | 1 evento único | 1 evento único | 1 evento único |
Planes B2B (empresas):
Condición | Tope por evento | Eventos |
Según plan contratado por empresa | Variable | Variable |
🏢 Para saber el tope disponible en tu plan B2B, revisa la sección "Coberturas" en la app.
⏳ Período de carencia
Tipo de plan | Período de carencia |
Planes B2C (Esencial, Premium, Solidario) | 30 días desde la activación del plan |
Planes B2B condición estándar | 30 días desde la activación del plan |
Planes B2B condición especial | 15 días desde la activación del plan |
💡 Para saber cuál aplica en tu caso, revisa la sección "Coberturas" en la app
✅ ¿Qué incluye la cobertura?
Procedimiento de implantación del microchip por un médico veterinario acreditado
Chip homologado por la normativa vigente en Chile
Registro en el sistema nacional de mascotas
❌ ¿Qué NO incluye?
Costos por verificación o reinscripción del chip
Sustitución de chip ya implantado
Tratamientos relacionados con complicaciones posteriores a la implantación (infecciones o rechazo del dispositivo)
📲 ¿Cómo solicitar el reembolso?
Paso 1 — Lleva a tu mascota al veterinario
Lleva a tu mascota a cualquier veterinaria de tu confianza para que le coloquen el microchip.
Paso 2 — Realiza el pago y guarda los documentos
i) 🧾 Comprobante de pago (boleta electrónica, física o voucher):
Monto pagado
Fecha de atención
Nombre del establecimiento y/o profesional
Datos de la mascota y/o titular
❌ No aceptamos boletas de honorarios.
ii) 📋 Detalle de prestaciones: Documento que indica los servicios recibidos (ítem, cantidad y precio). Debe especificar claramente que se trata de la postura de microchip, separada de otros servicios.
iii) 📄 Certificado de implantación: Documento emitido por el veterinario que confirme:
Implantación del microchip
Número de chip asignado
Datos de la mascota y titular
Paso 3 — Ingresa la solicitud en la app
Abre la app de Pawer, ve a la sección "Reembolsos" y adjunta todos los documentos requeridos.
Paso 4 — Recibe tu reembolso
Nuestro equipo revisará tu solicitud en hasta 5 días hábiles y te notificará cuando esté resuelta.
🏡 ¿Hay operativos de postura de chip a domicilio?
Si tienes un plan B2B, puede haber operativos de salud disponibles en tu comuna donde el veterinario va directamente a tu lugar de trabajo o domicilio. Consulta con tu empresa o contáctanos para más información.
💡 ¿Por qué es importante el microchip?
El microchip es una medida de identificación permanente que puede marcar la diferencia si tu mascota se pierde:
Permite su registro en plataformas oficiales nacionales
Facilita su pronta localización en caso de extravío
Es un procedimiento rápido, seguro y sin molestias para tu mascota
Es obligatorio por ley en Chile para perros y gatos
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📄 Revisa los Términos y Condiciones de tu plan
🩺 ¿Tienes dudas sobre el reembolso del microchip? Contáctanos desde la app o por WhatsApp. ¡Estamos aquí para ayudarte! 🐾💙