Si tu reembolso aparece en estado "Corregir" significa que falta algún documento o información para que podamos validar tu solicitud. Tiene solución — aquí te explicamos qué hacer.
¿Qué significa el estado "Corregir"?
Es una notificación que indica que tu solicitud fue revisada pero no puede procesarse aún porque:
Motivo | Descripción |
Documento faltante | Falta adjuntar comprobante, informe médico u otro documento requerido |
Documento ilegible | El archivo subido no se puede leer o está borroso |
Información incompleta | El comprobante o informe no incluye todos los datos necesarios |
Archivo incorrecto | Se subió un documento que no corresponde al servicio solicitado |
Datos no coinciden | El monto del comprobante no coincide con el detalle de prestaciones |
¿Cómo hacer las correcciones?
Abre la app Pawer e ingresa con tu DNI y contraseña.
Ve a la sección Reembolsos: toca el ícono "Reembolsos" en la barra inferior y selecciona "Mis solicitudes".
Selecciona tu solicitud: busca la tarjeta con el número de tu solicitud en estado "Corregir" y tócala.
Revisa qué debes corregir: encontrarás el detalle exacto de lo que debes corregir o subir.
Sube los documentos corregidos y reenvía tu solicitud.
¿Cuánto tiempo tienes para corregir?
Plazo | Consecuencia |
Hasta 10 días corridos | Puedes corregir y reenviar sin problemas |
Después de 10 días corridos | La solicitud se rechaza automáticamente |
⚠️ Si tu solicitud fue rechazada por vencimiento del plazo, puedes presentar una nueva solicitud o apelar la decisión.
Consejos para corregir sin errores
Lee con atención el detalle de la corrección antes de subir los documentos
Asegúrate de que los archivos sean legibles y completos
Sube todos los documentos de una sola vez para evitar nuevas correcciones
Si tienes dudas sobre qué documento subir, consúltanos antes de reenviar
¿Tienes dudas sobre qué documento subir? Contáctanos desde la app o por WhatsApp antes de reenviar.